販売主

RJ & REI jewelry

販売責任者

若月 玲

所在地

お取り引きさせていただいたお客様にお知らせしています。

電話番号

お取り引きさせていただいたお客様にお知らせしています。

メールアドレス

contact@rei-wakatsuki.com

お支払い方法

銀行振り込み、又はゆうパックでの代金引換になります。

発送方法

日本郵便【ゆうパック】での発送になります。

商品代金以外の必要料金

銀行振込手数料、または代金引換手数料(260円)はお客様のご負担にてお願いいたします。

郵送料はお客様のご負担にてお願いいたします。(東京都内690円~)

消費税はお客様のご負担にてお願いいたします。

商品引渡し時期

『 RJ 』商品に関しては通常1週間~1ヶ月ほどいただいてからの発送となります。

フルオーダーの場合、ご注文いただいてから制作するため、通常1ヶ月~2ヶ月ほどいただいてからの発送となります。お急ぎの方はご相談下さい。

返品・交換について

商品には常に万全を期しておりますが、商品の不備・配送中の事故等での破損・異なる商品の発送があった場合は、速やかにお取替え(場合によってはご返金)させていただきます。

商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。

お客様のご都合による返品や商品到着後、8日以上を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

なお、お客様の過失で商品を損傷された場合でも、有料でお直しすることは出来ますので、ご連絡ください。

修理について

通常のご使用において、商品に問題が生じた場合REIではこちらのサービスを無料でお受けしていますので、ご相談ください。